Une réflexion commune

Lancées le 29 mai dernier, les Assises du numérique se déclinent depuis en ateliers thématiques, soit locaux soit nationaux. Les débats et propositions de ces diverses rencontres nourrissent le travail gouvernemental pour la mise en place de mesures, notamment en faveur du télétravail.

Le 26 juin dernier s’est tenu à Montluçon l’atelier « Télétravail » des Assises du numérique. Organisé au niveau local par une association proche de la CCI, le CERTIC, cet atelier a rassemblé télétravailleurs en exercice, futurs télétravailleurs, entreprises, associations et institutionnels.


"Il faut améliorer l’accès à l’information"

Parmi les nombreux thèmes soulevés par les participants, la difficulté à obtenir de l’information sur le télétravail par les canaux habituels a été évoquée à plusieurs reprises.

Il semble donc indispensable que les organismes en charge des demandeurs d’emploi tels que l’ANPE, l’APEC, soient mieux préparées à informer les demandeurs d’emploi et les entreprises sur le télétravail.

Dans le même ordre d’idées, les participants ont souligné leur souhait que la notion de télétravail soit intégrée dans les annonces de l’ANPE, mais également dans les bilans de compétences, notamment par l’apparition d’une notion de « métiers du télétravail ».


"Les pouvoirs publics doivent sensibiliser et accompagner la population"

Les participants ont également souhaité que les Pouvoirs Publics entreprennent une vraie démarche de sensibilisation au télétravail salarié. Cette démarche qui viserait les salariés, les entreprises et les collectivités, aurait pour objet de «sensibiliser la population et les entreprises aux aspects juridiques de la relation à distance », mais aussi de « mettre en avant les avantages du télétravail [salarié] » pour chacun (salariés, entreprises, collectivités).

Les participants voient dans cette démarche une solution pour « lutter contre la frilosité des entreprises à adopter ces méthodes ».

L’AFTT (Association Française du Télétravail et des Téléactivités) souhaite pour sa part que soit instauré une Semaine du Télétravail et que des Assises du Télétravail soient organisées avec le soutien des CCI, des pouvoirs publics et des syndicats professionnels. « Ces Assises pourraient prendre la forme d’une trentaine de réunions en Province » déclarent les représentants de l’AFTT, « l’idée étant de faire évoluer les mentalités, les comportements ».

Cette proposition rejoint celle d’autres participants qui estiment qu’il faut « accompagner la population dans la conduite du changement, le Télétravail [étant] aussi une mentalité à adopter ».


"Tout le monde doit pouvoir accéder au télétravail"

Le développement des infrastructures réseaux et des points d’accès ont largement été évoqués comme une nécessité pour que le télétravail puisse se développer. Priorité donc au haut débit et très haut débit, de même qu’à la multiplication des télécentres.


"On a besoin de financements pour développer de nouveaux projets et favoriser l’innovation"

Vincent Riot, chef de projet au CERTIC et co-organisateur de l’atelier, souhaite quant à lui la mise en place « d’une dotation de financement pour des nouveaux projets ». Le Certic et l’AFTT prévoient d’ailleurs à la rentrée de tenter de conceptualiser des outils innovants répondant aux exigences et aux contraintes des télétravailleurs locaux.

« Mais les pouvoirs publics suivront-ils pour financer le projet ? » s’inquiète Vincent Riot.


"Des entreprises trop peu incitées"

Peu de mesures incitatives ont été évoquées lors de ce débat. Seul « le développement les chèques emplois services universels pour combattre le travail au noir » sera proposé. On regrettera donc que les initiatives d’autres pays telles que les incitations fiscales ou sociales aux entreprises introduisant le télétravail dans leur organisation, n’aient pas été reprises et débattues.



« Nous sommes vraiment très satisfaits des résultats de cet atelier »
déclarait Vincent Riot, à l’issue des débats avant d'ajouter « Il a donné lieu à des échanges vraiment enrichissants. Nous sommes d’ailleurs de plus en plus convaincus que le télétravail est l’une des solutions d’avenir pour le développement de notre région [l’Auvergne] et nous espérons pouvoir porter plusieurs projets autour de ce mode de travail. ».




Quelques mots sur les organisateurs

Dans le cadre des Assises du numérique, Vincent Riot, Chef de projet du CERTIC et Ricardo MOLINA, Chef de Projet Télécentre Portes d’Auvergne de la CCI Montluçon-Gannat ont pris en charge l’organisation de cet atelier, notamment le recrutement des participants et des animateurs, ainsi que la remontée à l’équipe d’Eric Besson des résultats de cet atelier.

Le CERTIC, Centre de ressources des Technologies de l'information et de la Communication de Montluçon est une association loi 1901 créée le 28 janvier 2003 par la CCI de Montluçon-Gannat, la Chambre d’Agriculture, la CGPME, le MEDEF et le Comité d’Expansion Economique de l’Allier.

Situé dans les locaux du Centre Multimédia, le CERTIC a pour mission d'informer et d'accompagner gratuitement toutes les entreprises dans l'appropriation des T.I.C. Elle a notamment mis en place depuis janvier 2007 le Projet Télécentre Portes d’Auvergne de la CCI Montluçon-Gannat qui peut accueillir jusqu’à 4 postes.


Site Netvibes du CERTIC : http://www.netvibes.com/certic